Entreprise de couverture à Mandelieu-la-Napoule (06) : qui sommes-nous
Chez ACE Toitures, il n'y a pas de passage de relais. Le gérant monte sur le toit, établit le devis, puis revient avec son collègue pour réaliser les travaux. Ce qui a été vu à la visite, une poutre suspecte, un accès compliqué, une demande formulée oralement, ne se perd pas en route.
Plus de 2 000 devis depuis 2016, et chacun a commencé par une visite sur le toit. Celui qui chiffre votre chantier est celui qui le réalise ensuite avec son collègue, sans intermédiaire entre les deux.
Une entreprise de couverture à deux, du devis au chantier
ACE Toitures est une entreprise de couverture créée en 2016, qui intervient dans le secteur de Mandelieu-la-Napoule et autour de Draguignan. Nous sommes deux couvreurs. Jean-François, le gérant, établit tous les devis et monte lui-même sur le toit. Ensuite, nous réalisons le chantier ensemble. Il n'y a personne entre celui qui chiffre et celui qui exécute.
Notre activité principale est la rénovation de toiture, qui représente plus de la moitié du travail. Le reste se partage entre les réparations rapides (faîtage, tuiles cassées, entourage de cheminée, solin qui fuit), la zinguerie, l'étanchéité de toit plat, le solaire, le désamiantage et l'entretien.
Nous travaillons pour des particuliers, pour des syndics de copropriété fidèles et pour des compagnies d'assurance. Nous ne répondons pas aux appels d'offres publics ni aux marchés de mairie.
Quelques repères chiffrés
Des chiffres qui disent comment nous travaillons, plutôt que des promesses.
Depuis 2016
L'entreprise existe depuis 2016, et tous nos travaux sont couverts par une assurance décennale depuis cette date. Le gérant compte plus de dix ans de métier.
Plus de 2 000 devis
Tous établis après une visite sur place, jamais au téléphone, et tous faits par la même personne. Les photos prises sur le toit sont jointes au devis.
Trois ou quatre suppléments depuis 2020
Un supplément n'arrive qu'en cas de vice caché découvert au démontage. Depuis 2020, cela s'est produit trois ou quatre fois.
03 L'équipe Le devis et le chantier, par les mêmes mains
L'équipe compte deux personnes : le gérant et son collègue, ancien technicien photovoltaïque passé par les Compagnons. C'est ce qui explique la place du solaire dans notre activité.
Un devis de couverture repose sur des jugements qui ne s'écrivent pas entièrement : l'état réel d'un chevron, la façon dont une rive a bougé, ce qu'on devine sous une zone de tuiles. Quand celui qui a vu le toit est aussi celui qui l'ouvre, rien ne se perd en route.
L'autre effet est plus direct. En cas d'erreur de chiffrage, vous avez un seul responsable, qui répond de son devis. Vous n'avez pas à arbitrer entre un commercial qui a promis et une équipe qui découvre.
Au téléphone, nous vous demandons ce qui se passe et comment on accède au toit. Sur le chantier, des photos sont prises avant, pendant et après. Personne ne monte sur un toit sous la pluie : en cas d'urgence, nous mettons en sécurité et posons une bâche en attendant de pouvoir intervenir.
Le devis, c'est moi qui le fais, et c'est moi qui monte ensuite sur votre toit.
La règle des suppléments : un seul cas, le vice caché
Nous ne faisons pas de devis d'appel volontairement bas, gonflé ensuite en cours de chantier. Le prix annoncé ne bouge que si le démontage révèle un vice caché que personne ne pouvait voir avant d'ouvrir.
Quand cela arrive, le déroulé est toujours le même. Le chantier s'arrête, la zone est photographiée, vous êtes appelé ou vous venez constater, et rien ne reprend sans votre accord. La reprise est chiffrée au plus juste.
Un exemple : une maison classée de 250 ans, un devis de 1 400 €. Au démontage, trois poutres pourries apparaissent entre deux plafonds. Nous avons stoppé le chantier, le client est venu voir, et la reprise a été faite pour 520 € de supplément, sans marge.
Pas de devis sans visite.
Nous montons voir le toit avant de chiffrer, à chaque fois. C'est ce qui permet de tenir le prix annoncé.
05 Partenaires Des partenaires, toujours les mêmes
Sur les gros chantiers, une entreprise de couverture confrère vient en renfort. Pour la zinguerie, nous travaillons avec un partenaire équipé de machines numériques, qui fabrique et plie les pièces sur place, à la mesure exacte du toit.
Le matériel solaire vient de Terreal par notre fournisseur habituel. Pour les fenêtres de toit, les commerciaux des fabricants nous accompagnent techniquement sur les chantiers. Côté assurance, des experts nous confient des dossiers : nous avons par exemple refait deux toitures complètes en dommages-ouvrage sur un bâtiment de quatre ans.
Un passage par an, et la toiture ne vous surprend plus
Une fois par an, le couvreur monte, nettoie, vide les gouttières et vous signale en photo ce qui mérite d'être repris, avant que cela ne devienne une fuite. Plusieurs immeubles sont déjà suivis ainsi pour leur syndic, comme des maisons entourées de pins, où les aiguilles bouchent chéneaux et descentes en une saison.
- Nettoyage de la couverture, des noues et des abords
- Gouttières, chéneaux et descentes vidés
- Tuiles, faîtage, rives et solins contrôlés
- Photos de chaque anomalie, et un devis à part si une reprise s'impose
Où nous intervenons
Deux secteurs : Mandelieu-la-Napoule et ses environs dans un rayon de 15 à 20 km, avec Cannes et Le Cannet, et Draguignan avec sa couronne de 15 à 25 km. Nous allons aussi à Port Grimaud et Sainte-Maxime. Les pages couvreur à Mandelieu-la-Napoule et couvreur à Draguignan détaillent chaque secteur.
Nous sommes joignables au 06 24 96 96 59 du lundi au vendredi de 7 h 30 à 20 h et le samedi de 8 h à 17 h, y compris quand nous sommes en chantier. Un appel manqué est rappelé. L'entreprise ferme quinze jours en août et quinze jours en décembre.
Questions fréquentes
Qui vient faire le devis chez ACE Toitures ?
Jean-François, le gérant, fait tous les devis. Il monte lui-même sur le toit, prend des photos et les joint au devis. Il revient ensuite réaliser le chantier avec son collègue.
Dans quels cas un couvreur peut-il facturer un supplément ?
Chez nous, dans un seul cas : quand le démontage révèle un vice caché, par exemple des poutres pourries invisibles avant d'ouvrir. Le chantier s'arrête alors, la zone est photographiée et rien ne reprend sans votre accord. Depuis 2020, c'est arrivé trois ou quatre fois.
Répondez-vous aux appels d'offres et aux consultations de syndic ?
Nous traitons les consultations de syndic ou d'assurance à deux ou trois devis, mais pas les appels d'offres publics ni les marchés de mairie. Des syndics nous suivent depuis des années, et des experts d'assurance nous confient des dossiers, y compris en dommages-ouvrage.
Quelles assurances et agréments couvrent vos travaux ?
Tous nos travaux sont couverts par une assurance décennale depuis 2016. Nous détenons aussi un agrément de désamiantage délivré par l'État. Ce sont les seuls que nous annonçons.
Est-ce que vous sous-traitez vos chantiers de toiture ?
Non, c'est notre équipe de deux qui réalise le chantier. Sur les gros chantiers, une entreprise de couverture confrère vient en renfort, et les pièces de zinguerie sont fabriquées par un partenaire. Vous gardez le même interlocuteur du début à la fin.
Les métiers que nous exerçons au quotidien
La rénovation de toiture représente plus de la moitié de notre activité ; le reste se partage entre réparations, zinguerie et entretien annuel.
Deux secteurs, le Var et les Alpes-Maritimes
Nous intervenons autour de Draguignan dans un rayon de 15 à 25 km, et depuis Mandelieu-la-Napoule jusqu'à Cannes, Le Cannet et Antibes.
Un toit se juge sur le toit.
Aucun devis n'est établi sans visite sur place. Appelez, décrivez ce que vous voyez, et on cale un passage.